División de Investigación de Tecnología

Objetivo

Realiza procesos de investigación que conllevan a la actualización y el mejoramiento de las soluciones basadas en tecnologías de información y comunicaciones que funcionan en la Institución.

 

 

Funciones

 

  • Identificar y evaluar tecnologías de información que sean de utilidad y mejoren significativamente la calidad de los servicios prestados dentro de la Institución.
  • Diseñar, probar y documentar modos de interconectividad y/o integración entre diversos sistemas que son necesarios para el funcionamiento de los servicios de información de la Institución mediante equipos de trabajo ad hoc.
  • Estudiar y corregir fallas complejas que existan en la infraestructura básica de comunicaciones, en los servicios de información y los sistemas operativos básicos que permiten la funcionalidad de los servicios de información, en conjunto con la división o divisiones encargadas.
  • Establecer criterios y estrategias para optimizar el uso de la Tecnología de la Información y de comunicaciones.
  • Participar en las contrataciones públicas por medio del levantamiento de especificaciones técnicas de las soluciones de las Tecnologías de Información y Comunicaciones, así como de la evaluación de las propuestas que se presenten en dicho proceso administrativo.
  • Planificar, diseñar, coordinar, documentar e implementar el desarrollo de soluciones soportadas por las tecnologías de información y comunicaciones en conjunto con otras divisiones.
  • Proponer y actualizar las normativas y regulaciones inherentes a sus funciones.
  • Proponer normas y procedimientos para mejorar las funciones de la División.
  • Elaborar informes de gestión de las actividades realizadas indicando los logros y limitaciones encontradas, que servirán de insumo para la mejora de los procesos y la elaboración de la Memoria y Cuenta de la DTIC.
  • Generar informes de necesidades de crecimiento actualización y/o reemplazo a los fines de implementación de nuevas soluciones y proyectos.
  • Asistir a eventos de actualización en el área de tecnología de información y comunicaciones.
  • Las demás funciones que les confiere las leyes, reglamentos y  normas.